11月12日凌晨，一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆，在河南安阳的路上起火，导致13吨包裹付之一炬。随后，该条消息迅速在网络上传播。

13日上午，媒体从百世快递长沙转运中心了解到，目前，快递公司正在配合当地消防、公安部门的调查，并已启动理赔程序。经过统计，大约有7000余件快件被烧毁。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。

天眼查数据显示，百世快递的运营主体为杭州百世网络技术有限公司，成立于2007年8月，注册资本约1378万，法定代表人为陈微，公司最大股东分别为何莉莉和陈微，均持股36.28%，二人也同为最终受益人;而另一个股东为杭州阿里创业投资有限公司，持股27.43%。

目前，杭州百世网络技术有限公司有多条法律诉讼记录，其中，有25条案由为机动车交通事故责任纠纷，19条为运输合同纠纷。