为进一步提高生态环境服务质量，驻马店生态环境局西平分局立足实际，牢固树立“为群众办实事”的理念，破解群众环境诉求，妥善处理各类危害环境和群众利益的各类事件，群众满意度不断提升。

实心解民忧，沉心办实事。6月28日，西平分局环境执法人员在下乡执法的过程中，发现群众过路县道旁临时铺设沿路石搅拌沙石料堆未覆盖，不仅会造成大量扬尘影响环境空气质量，还会抢占道路空间，给来往过路群众造成不便；执法人员发现后立即联系相关责任人虚心劝解，严明利害，并责令整改，几天之后，再次经过时发现路边沙石料堆已清理，还了群众一个通畅的道路。

这只是西平分局为群众办实事的一个缩影，下一步，西平分局将持续加大执法力度，充分保障群众的环境权益，真正把解决群众的急难愁盼放在心上、抓在手上、落在行动上。（冯占华 张新奇）