(相关资料图)

为全面落实党的二十大及二十届三中全会精神，持续推动金融消费者权益保护和金融知识普及工作，提升金融服务质效和金融消费者素养，营造和树立以人民为中心价值取向的新形象新风尚，农发行桂林分行积极响应监管部门号召，参加“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式，并积极开展2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动。

活动现场，农发行桂林分行和临桂支行在桂林市临桂区枫林广场设立宣传点，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动主题，开展现场集中宣教活动，积极向广大金融消费者普及金融知识，加大对消费者知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等基本权利的普及力度。该行工作人员通过现场讲解、交流座谈、发放宣传折页等方式，向群众详细介绍了在金融消费过程中可能遇到的各式问题以及如何解决问题的方法。活动特别强调了消费者在面对不法商家时如何提高自我保护能力，以及如何通过法律途径来维护自己的合法权益，切实提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力，维护自身权益。

该行重点关注老年人和青少年等特殊群体的金融服务需求和权益保护，利用此次活动契机，还针对特殊群体宣传了防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱、理性借贷、个人征信保护、电子支付等多方面知识。

下一步，农发行桂林分行将继续积极履行社会责任，加强金融知识普及和消费者权益保护工作，持续开展形式多样、内容丰富的宣传活动，并不断提升金融服务质量和水平，共同构建更加安全、健康、有序金融消费环境。(邓艳)